Onko sinulla kysyttävää tuotteesta, tilauksesta, toimituksesta, palautuksesta, maksusta tai reklamaatiosta? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.
Lähetä viesti
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin
Kun lähetät viestin, käsittelemme henkilötietojasi (nimi, sähköposti, aihe ja viesti) vastataksemme kysymykseesi. Käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti tietosuojakäytäntö.
Sähköposti ja vastausaika
Sähköposti: asiakaspalvelu@megapryl.fi
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Ruuhka-aikoina vastausaika voi olla hieman pidempi, mutta teemme aina parhaamme auttaaksemme sinua mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelun aukioloajat
maanantaista perjantaihin klo 08.00–16.00
Asiakaspalvelu on pääsääntöisesti suljettu lauantaisin, sunnuntaisin sekä suomalaisina ja ruotsalaisina pyhäpäivinä.
Miten voimme auttaa?
Autamme sinua mielellämme, jos asiasi koskee tilausta, toimitusta, lähetyksen seurantaa, palautusta, reklamaatiota, maksua, tuotetta, asiakastiliäsi tai käyttöehtojamme ja käytäntöjämme.
Jos asiasi koskee palautusta tai reklamaatiota, ota ensin yhteyttä sähköpostitse (asiakaspalvelu@megapryl.fi) tai noudata Palautus ja hyvitys -sivun ohjeita.