Tietosuoja ja evästeet

MegaPryl-sivustoa ylläpitää DK North Circle AB, Ruotsin yritystunnus 559521-9402, joka on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä.

Yritystiedot:

Kun käytät verkkosivustoamme, otat meihin yhteyttä tai teet ostoksia, voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Nimi
• Toimitus- ja laskutusosoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• IP-osoite
• Tiedot tilauksistasi ja ostoksistasi
• Maksu- ja maksutapahtumatiedot
• Asiakaspalveluviestintä
• Tekniset tiedot verkkosivuston käytöstä
• mukaan lukien evästeet ja vastaavat teknologiat

Keräämme vain ne henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä palvelujemme tarjoamiseksi turvallisesti ja toimivasti.

Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Tilauksesi käsitteleminen ja toimittaminen — oikeusperuste: sopimus
• Maksujen käsitteleminen maksupalveluntarjoajiemme kautta — oikeusperuste: sopimus ja lakisääteinen velvoite
• Tilausvahvistuksen
• toimitustietojen ja asiakaspalveluviestien lähettäminen — oikeusperuste: sopimus ja oikeutettu etu
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja kysymyksiin vastaaminen — oikeusperuste: oikeutettu etu ja sopimus
• Palautusten
• reklamaatioiden ja hyvitysten käsitteleminen — oikeusperuste: sopimus
• lakisääteinen velvoite ja oikeutettu etu
• Kirjanpitovaatimusten ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen — oikeusperuste: lakisääteinen velvoite
• Verkkosivuston toiminnan
• turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen — oikeusperuste: oikeutettu etu tai suostumus (tarvittaessa)
• Relevanttien mainosten näyttäminen ja mainostulosten mittaaminen — oikeusperuste: suostumus
• Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen
• jos olet antanut siihen suostumuksesi — oikeusperuste: suostumus tai muu lainmukainen peruste

Maksun yhteydessä käytämme ulkoisia maksupalveluita, kuten Stripe ja Klarna.

Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja maksun suorittamiseksi, petosten torjumiseksi, laskutuksen tai osamaksun hoitamiseksi sekä omien lakisääteisten velvoitteidensa noudattamiseksi. Joissakin tapauksissa maksupalveluntarjoajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä ja vastaavat tietojen käsittelystä omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.

Jaamme henkilötietoja palveluntarjoajille vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen verkkosivuston ylläpitämiseksi, ostosten käsittelemiseksi, tuotteiden toimittamiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, turvallisuuden parantamiseksi tai suostumukseen perustuvan markkinoinnin mittaamiseksi. Tällaisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi:

• Maksut: Stripe ja Klarna
• Toimitus ja seuranta: Posti ja muut vakiintuneet kuljetusliikkeet
• Analytiikka: Google Analytics Google Tag Managerin kautta — vain evästeasetustesi mukaisesti
• Markkinointi ja mainonnan mittaus: Google Tag Manager ja Meta Pixel — vain suostumuksella
• Sähköpostiviestintä (tilausvahvistukset
• asiakaspalvelu
• uutiskirjeet): Resend tai vastaava sähköpostipalveluntarjoaja
• Arvostelut ja arviot: Trustpilot
• Verkkosivuston suorituskyky
• turvallisuus ja CDN: Cloudflare

Markkinointi- ja analytiikkapalvelut aktivoidaan vain, jos olet antanut niihin suostumuksesi evästebannerissa. Voit milloin tahansa muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi verkkosivuston evästeasetuksista.

Käytämme evästeitä (cookies) ja vastaavia teknologioita varmistaaksemme verkkosivuston oikean toiminnan, parantaaksemme käyttökokemusta, analysoidaksemme sivuston käyttöä sekä näyttääksemme relevanttia markkinointia ja mitataksemme mainostemme tehokkuutta. Evästeet jaetaan seuraaviin luokkiin:

• Välttämättömät evästeet: vaaditaan verkkosivuston
• ostoskorin
• kassan ja turvatoimintojen toimimiseksi
• Toiminnalliset evästeet: auttavat verkkosivustoa muistamaan tiettyjä valintoja ja parantamaan käyttökokemusta
• Analytiikkaevästeet: auttavat meitä ymmärtämään
• miten verkkosivustoa käytetään
• sekä parantamaan sisältöä ja toimintoja
• Markkinointievästeet: käytetään relevantin markkinoinnin näyttämiseen ja mainostulosten mittaamiseen
• Kolmannen osapuolen evästeet: näitä asettavat ulkoiset palveluntarjoajat
• kuten analytiikka-
• maksu-
• turvallisuus- tai markkinointipalvelut

Voit milloin tahansa hallinnoida tai peruuttaa suostumuksesi verkkosivuston evästeasetuksista.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää. Alla kerromme arvioidut säilytysajat tietoryhmittäin, jotta voit arvioida kuinka kauan tietojasi käsitellään.

• Tilaus- ja maksutiedot sekä kirjanpitoaineisto: 7 vuotta sen tilikauden päättymisestä johon aineisto kuuluu (rekisterinpitäjä on ruotsalainen yhtiö; Suomen kirjanpitolaki edellyttää vastaavasti vähintään 6 vuotta)
• Asiakaspalveluviestintä ja reklamaatiot: 24 kuukautta asian päättymisestä
• Asiakastili ja siihen liitetty tilaushistoria: poistetaan 36 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen
• Uutiskirjeen tilaus ja markkinointisuostumus: kunnes peruutat tilauksen tai suostumuksen
• Evästesuostumus ja suostumuksen dokumentointi: 12 kuukautta jonka jälkeen pyydämme suostumuksen uudelleen
• Kävijä- ja analytiikkatiedot: 90 päivää jonka jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan
• Keskeytyneet ostoskorit: 90 päivää
• Palvelin- ja tietoturvalokit: 90 päivää
• Työhakemukset ja CV: 6 kuukautta hakemuksen saapumisesta

Kun tiedot eivät enää ole tarpeellisia, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti. Säilytysaika voi pidentyä vain silloin, kun se on tarpeen oikeudellisen vaateen, riita-asian, reklamaation tai viranomaisen pyynnön käsittelemiseksi.

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista, pyytää tietojesi poistamista, vastustaa tiettyä käsittelyä, pyytää käsittelyn rajoittamista ja pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen.

Kun käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen. Käsittelemme pyyntösi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti:

asiakaspalvelu@megapryl.fi

Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi). Koska rekisterinpitäjä on ruotsalainen yritys, voit tehdä valituksen myös Ruotsin tietosuojaviranomaiselle IMY:lle (imy.se).

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.